当院では、患者さんや職員が安心して診療に臨める環境を守るため、次のようなペイシェントハラスメント該当する迷惑行為や不適切な行為があった場合には診療をお断りする場合があります。

このような対応は、皆さまの安全と診療の円滑な進行を確保するためのものです。
ご理解とご協力をお願いいたします。

ペイシェントハラスメントに該当する行為

暴力・暴言
・暴力行為（身体的攻撃）
・暴言、脅迫、中傷、名誉毀損、誹謗中傷（インターネット、口コミ、SNS上でのものを含む）
・差別的な言動
・人格を否定する発言、侮辱する発言

過剰または不合理な要求
・威圧的な態度や土下座の要求
・合理的理由のない謝罪の要求
・解雇等の法人内処罰の要求

合理的範囲を超える拘束
・長時間にわたる拘束的な行動（居座りや不退去）

その他のハラスメント行為
・プライバシー侵害
・セクシュアルハラスメント
・医療に支障をきたす迷惑行為

被害を受ける恐れがある場合や実際に被害にあったと判断した場合は、関係機関に通報します。
当院では、患者さんと職員の安全を第一に考え、良好な医療環境を維持するために努力しています。
診療中にご不明な点やご要望がございましたら、遠慮なくスタッフまでお知らせください。

【安井歯科の基本方針】

1. 患者さんへの真摯な対応
当院では、患者さんやそのご家族の意見や要望に対して真摯に耳を傾け、質の高い医療サービスを提供します。
ペイハラに屈することなく、冷静かつ理性的な話し合いを通じて、より良い信頼関係を築くことを目指します。

2. ペイハラへの毅然とした対応
ペイハラ行為が確認された場合、即刻、今後一切の受診、診療、医療サービス、取引をお断りさせていただきます。必要に応じて法的措置も検討します。

3. 診療環境の保護
スタッフおよび他の患者さんが安心して過ごせる環境を守るため、ペイハラに対する予防策や対応体制を強化します。
当院はペイハラからスタッフを守り、気持ちよく働ける環境を提供する義務があると考えています。

法的には、労働契約法第5条において「使用者は、労働契約に伴い、労働者がその生命、身体等の安全を確保しつつ労働することができるよう、必要な配慮をするものとする」と規定されており、スタッフの心身の健康に配慮する安全配慮義務を負っています。

4. 職員への周知、啓発
当院ではスタッフ向けに以下を実施しております。
・ペイハラに関する知識、対処方法について研修を実施します。
・ペイハラ発生時の対応体制を構築します。
・ペイハラ被害にあった職員のケアを最優先に努めます。
・外部専門家（弁護士等）と連携し、厳格な対応を行います。

5. 患者さんへのお願い
皆さんが気持ちよく治療を受けられる環境を維持するために、以下の点へのご理解とご協力をお願いいたします。
・医療者と患者さんの信頼関係を大切にしてください。
・他の患者さんや職員への配慮を忘れず、丁寧な対応をお願いいたします。
・ご不明な点やご要望がある場合は、遠慮なくスタッフまでお声掛けください。

皆さまのご理解とご協力を心よりお願い申し上げます。

医療法人安井歯科
院長　安井久人

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投稿 1月休診日情報 は 安井歯科 に最初に表示されました。

投稿 12月休診日情報 は 安井歯科 に最初に表示されました。

投稿 10月休診日情報 は 安井歯科 に最初に表示されました。

投稿 8月休診日情報 は 安井歯科 に最初に表示されました。

明細書発行体制等加算

当院は診療費明細書を無料で発行しております。なお、必要のない場合にはお申し出ください。

医療情報取得加算

当院はオンライン資格確認を行う体制を有し、質の高い診療を実施するための十分な情報（薬剤情報、特定健診情報、その他必要な情報）を取得・活用して診療を行っております。

医療DX推進体制整備加算

当院では医療DXを推進して質の高い医療を提供できるように体制を整備しています。
オンライン資格確認システム等により取得した医療情報等を活用して診療を行う他、マイナ保険証の利用や電子処方箋の発行、電子カルテ情報共有サービスなどの医療DXにかかる取り組みを実施しています。

歯科点数表の初診料の注1

当院では、院内感染防止対策を徹底し、清潔な環境で治療を行っております。

歯科外来診療医療安全対策加算1及び2

当院では、歯科医療に関わる医療安全について以下の通り取り組んでおります。

・医療安全、医薬品業務手順等、医療安全対策に関わる指針の策定
・医療安全対策に関わる研修の受講ならびに従業員への研修の実施
・安全で安心な歯科医療環境を提供するための装置、器具などの設置
※設置装置：AED、パルスオキシメーター、酸素、血圧計、救急蘇生セット、歯科用吸引装置
・緊急時に対応できるよう、連携保険医療機関との連携
※連携保険医療機関名：医療法人 安井医院
※電話番号：0749-85-3110
※住所：〒529-0241 長浜市高月町高月201

外来後発医薬品使用体制加算

当院では、後発医薬品（ジェネリック医薬品）の使用を推進し、医薬品の供給が不足した場合に、患者様へご説明の上、医薬品の代替品の提供や用量・投与日数などの処方変更に関して適切な対応を行います。

2025年3月3日
医療法人安井歯科

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投稿 1月休診日情報 は 安井歯科 に最初に表示されました。

下記のとおり休診とさせていただきます。

患者様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

8月11日(日)～15日(木)まで休診

投稿 夏季休診のお知らせ は 安井歯科 に最初に表示されました。

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