こんにちは。安井歯科 受付スタッフです。

 

先日、zoomでオンラインセミナーを受講しました。

 

今回受講したのは「デンタルコーチング」というセミナーで、
患者様とのコミュニケーションをより良いものにできるよう
コーチングスキルを習得するためのセミナーでした。

 

このセミナーで「お聴きする力・質問する力・お伝えする力」を身に着け、
3つの力のバランスが大切だということを学びました。

 

 

患者様の話に耳を傾け、観察や質問、提案などから
患者様が内面に持っていらっしゃる答えを
引き出すことができるスタッフになれるよう
日々努力していきたいと再認識できた1日でした。

 

コロナ禍における「三密」を避けるため、
最近のセミナーはオンライン化されていることが多いですが、
ロールプレイングでは実際に患者様とお話ししているような臨場感で
ドキドキしながらワークを実践しました。

 

 

歯科治療やご自身の歯についてお悩みやご相談がございましたら、
お気軽にお声がけくださいませ。

 

-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=–=-=-=-=-=-=–=-=-=-
令和3年に限り、
「海の日」は7月22日（木）、
「スポーツの日」は7月23日（金）
に変更になっております。

そのため、
7月22日（木）、7月23日（金）は休診とさせていただきます。

7月19日（月）、7月24日（土）は診療しております。

お間違えのないようご注意くださいませ。

 

医療法人 安井歯科
〒529-0231 滋賀県長浜市高月町森本108番地
TEL：0749-85-3133
URL：http://www.yasui-shika.jp/
Googleマップ：https://g.page/yasuidental?gm